NAKON ŠTO JE OTVORIO KONZERVU, čovek ostao u ŠOKU Pronađen PACOV U PASULJU Kompanija se HITNO oglasila: Žao nam je...
Jedan kupac u Hrvatskoj imao je neprijatno iskustvo nakon otvaranja konzerve pasulja koju je kupio u Konzumu.
Unutra je video veći komad pacova. Iz kompanije navode da je proizvod "prošao nekoliko ruku" do krajnjeg potrošača, odnosno, da je inspekcija utvrdila kako je bio u preprodaji. Cela linija pasulja iz konzerve je preventivno povučena iz prodavnica.
Potrošač se, kako pišu hrvatski mediji, obratio Evropskom centru potrošačke zaštite, odnosno njihovoj Fejsbuk stranici Zdravo inspektore, gde je objavljena priča i propratne fotografije.
Nakon toga reagovao je Državni inspektorat, ali i trgovački lanac Konzum, koji prodaje Garden good pasulj. Proizvođač je italijanska kompanija Fiamma Vesuviana S.R.L.
Konzum je odlučio da povuče celu seriju neto količine 400 g, LOT broj L M261, sa rokom upotrebe do 17.09.2026.
Žao nam je zbog situacije koja se desila našem kupcu. Po pritužbi kupca, u koordinaciji sa proizvođačem i svim nadležnim institucijama, preduzeli smo sve potrebne radnje u skladu sa internom procedurom. O tome smo obavestili proizvođača i zatražili izjašnjenje. Za to smo se obratili, rekao je on.
Iako u ovom trenutku nemamo sve potrebne informacije, u kontaktu smo sa proizvođačem i iz predostrožnosti i u cilju zaštite naših kupaca, samoinicijativno smo povukli pomenutu seriju proizvoda iz prodaje. Pored toga, izvršen je inspekcijski nadzor kojim je utvrđeno da je Konzum izvršio sve potrebne aktivnosti i provere.
Neposredno pre ove publikacije, dobili smo izveštaj sanitarne inspekcije Državnog inspektorata u kojem se, između ostalog, navodi:
Sanitarna inspekcija Državnog inspektorata odmah po prijemu Vaše predstavke u vezi sa prijavom potrošača o kupljenoj konzervi pasulja "Garden Good“ neto količina 400g, LOT broj L M261, korišćeno do: 17.9. .2026.
Proizvođač Fiamma Vesuviana, Italija, koju na tržište Republike Hrvatske stavlja Konzum plus d.o.o., a za koju se navodi da su pronađeni delovi uginulog glodara, dana 07.05.2024. izvršio uviđaj u sedištu predmetnog preduzeća.
Inspekcijom je utvrđeno da je predmetno trgovačko preduzeće odmah po prijemu prijave potrošača pristupilo postupku prikupljanja svih podataka o samom proizvodu, odnosno prikupljanja podataka o PARTIJI i roku trajanja.
Tražili su od proizvođača iz Italije da dostave izjavu u vezi sa predmetnom prijavom. Po prijemu tačnih informacija o LOT-u i roku trajanja sporne hrane 07.05.2024. 2008. godine dobrovoljno pokrenuo postupak za povlačenje navedene partije sa tržišta Republike Hrvatske.
S obzirom da je proizvođač predmetne hrane u Italiji, Državni inspektorat će u skladu s procedurama prijaviti i dostaviti informacije u EU RASFF sustav o predmetnoj prijavi potrošača i povlačenju spornog lota s tržišta kako bi daljnje mere prema proizvođaču sprovelo nadležno telo za sigurnost hrane u Italiji,” izvestio Državni inspektorat RH.
Ako ste kojim slučajem kupili tu konzervu, odmah vratite ga u bilo koju Konzumovu trgovinu gde će vam se vratiti novac. Može i bez računa, naglasili su iz “Halo, inspektore”.
Dnevnik/K1info/Jutarnji
