ИНТЕРНЕТ ПРЕВАРЕ МАШТОВИТИЈЕ ОД НАУЧНЕ ФАНТАСТИКЕ Зелене панталоне и савршен злочин

Све је, дакле, почело на Фејсбуку, чији се власник хвали сигурносним протоколима, таквим да у неким ситуацијама од власника профила тражи доказ о идентитету – фотографију пасоша. Но, као и у свим осталим случајевима, ни ова опција на Фејсбуку не ради, баш као ни контрола садржаја коју они, као компанија, пуштају на свом сајту.

Елем, угледа тако наша Оливера маслинастозелени комбинезон-панталоне с неким шалом који се пребацује преко рамена (жене ће разумети), савршена комбинација и открива и покрива, може се носити уз свашта, манекенки стоји као саливено, сигурно ће и њој јер је линију одржала до свог одраслог доба. Цена, права ситница, али заиста – 23 евра, сајт РЕСТСК са лепим ружичастим логом. Додуше, помало личи на оне Алиекспрес ситуације, у којима наручиш венчаницу од бриселске чипке, а добијеш бабину завесу од тила. Но, Фејсбук је то, кад су тамо платили оглас, сигурно су легитимна кућа.

Осмели се Оливера да поручи из тамо неког непознатог иностранства (у жару куповине, није погледала одакле јој уопште стиже пошиљка, нити како се зове фирма од које наручује), плати картицом (срећом, сви смо у максималним минусима, неће ту имати шта да се прчка) и силно се обрадује кад јој је стигао мејл са бројем своје пошиљке и сајтом на којем ће моћи да прати пошиљку – track678.com (наравно, без наруџбенице, где би писали сви подаци, укључујући и назив фирме, седиште, одговорно лице, број текућег рачуна). Крене тако наша јунакиња да прати пошиљку, која је путовала и путовала и путовала, да би коначно, јављају, ушла у нашу земљу. Добро, сачекаћемо царину, ништа страшно, годишњи су одмори, гужва је, потрајаће.

И потрајало је. Све до дана кад јој је на сајту за праћење пошиљке изашло обавештење да је пакет испоручен.

С нашом поштом хватали смо се у коштац у разним приликама, али они немају обичај да пакет оставе пред вратима, већ добијемо онај чувени жути картончић, па клајцај до своје поште да за своје паре добијеш свој пакет. Но, то овде није био случај. Пакета с панталонама нема. Одакле поћи?

Сад је касно за нови почетак, каже Миодраг Лазић ИТ стручњак из фирме 2фронтпаге. 

– Оливера је требало прво да провери име фирме, довољно је да је укуца у претраживач и изаћи ће или њен сајт или нека информација о власницима, продаји, начинима трговине, али и упозорењима на преваранте, којих је, у случају сајта са зеленим панталонама, било на стотине – каже Лазић. – Када укуцате РЕСТСК добићете читав низ сајтова и форума који се баве сајбер безбедношћу, с упозорењима да је у питању превара, са доказима и исповестима преварених, као и објашњењима начина на који вам узимају новац, остављајући вас у убеђењу да се пакет изгубио. Негде у неком ћошку појавиће се и сам сајт, али је лако проверити да на адреси коју су навели као контакт не постоји ни компанија ни пословни простор, чак ни улица ни зграда. Све је измишљено.

Како каже, друга „црвена заставица“ требало је да јој буде чињеница да за те продавце никад није чула, да се не могу пронаћи на некој од друштвених мрежа попут Фејсбуковог Инстаграма, да не зна никог ко је преко њих купио било шта, а требало је и да јој буде сумњива професионална фотографија квалитетних панталона за тако смешан новац, и то са све укљученом поштом.

За остале заставице требало би да мало боље познаје проблеме са сајбер безбедношћу и кораке које треба да предузме како би проценила да ли су продавци легални или да послуша савете стручњака. 

– Прва ствар коју треба да урадите кад уђете у кореспонденцију с непознатим продавцем јесте да погледате његову мејл адресу – објашњава Лазић. –  У случају ове „фирме“ она се разликује од назива сајта, слично као што су некад продаване АдиАдс патике. Њој је сва комуникација упућивана с мејлова истог назива, али различитих домена - rеstsk@xxxx и то увек с различите адресе. Мозак ову информацију лако пермутира, јер се име РЕСТСК појављује у мејл адреси, само не на правом месту. И то је први знак да вас варају. Друга је чињеница да јој нису понуђене друге опције плаћања, као што је Paypal, на пример, или WSPay који проверавају легитимност обе стране. Трећа је чињеница да, иако сајт постоји, на њему нема готово ничег од понуђене робе, а на Гуглу нема трага о такозваним „оценама корисника“ (но, да је отишла на Гугл, добила би она горенаведена упозорења). И на крају, требало је да провери сајт за праћење пошиљки који је, лако је утврдити, нелегитиман, по злу познат и означен као преварантски.

Како тврде они који су имали слична искуства, ова преписка с прељубазним Дорама, Анетама и Ивонама може да траје унедоглед, а њихова прва реакција је да вам поново пошаљу „грешком испоручену ствар“, али да за њу платите смешну цену – тачније, да вас оплеве за још мало пара. 

Ко је за све ово крив? Оливера, јер је, као Ани Четири Пиштоља извукла картицу из новчаника, у праву сте. Али, крив је и Фејсбук, јер не проверава ко се рекламира на његовом сајту. Највећа друштвена мрежа на свету брзо реагује кад су у питању „неприкладне“ слике, иако се појам прикладности разликује од културе до културе, али остаје нема на овакве појаве. 

Истина је да смо, кад смо се регистровали на ову мрежу, морали да кликнемо на „слажем се“ и прихватили све њихове услове и ограничења, заснована на обичајима и законима Сједињених Америчких Држава. Али је такође истина и да своје кориснике Фејсбук мора да заштити од ових и сличних превараната јер је и њихова репутација у питању.

Но, како је власник Фејсбука Марк Закерберг заказао песничење у октагону са Елоном Маском, власником Џ-Твитера, питање је шта је остало од ове репутације.А Оливера ће панталоне морати да потражи офлајн, у тржном центру.

 Ивана Радоичић