Плаћање рачуна на шалтерима, али и преко QR кода

– Управо из тог разлога изашли смо у сусрет грађанима и отворили наплатна места на више локација у Новом Саду. Од 2020. године онима који плаћају рачун обједињене наплате стамбено-комуналних услуга на нашим наплатним местима омогућили смо да на тим истим местима плате и остале рачуне као и друге уплате, штедећи им при томе време, лишавајући их одлазака и евентуалних чекања у редовима на другим местима.

Када то наглашава, наш саговорник свакако има у виду да је грађанима омогућено да при плаћању других рачуна имају исту провизију као у Пошти, изузимајући рачун „Информатике” који се и даље наплаћује без провизије.

– У жељи да нашим најуреднијим платишама покажемо захвалност, у оквиру акције „Плава кућна рачунаљка” од 2010. године ослободили смо плаћања једног месечног рачуна чак 78.408 корисника, што је половина од укупног броја домаћинстава – додаје Барац. – А када је о дуговањима реч, Новосађани могу да закључе Споразум о исплати дуга до највише 12 месечних рата. Ту могућност дајемо корисницима већ годинама. Дужници су при том обавезни да редовно плаћају договорене рате, али и нове рачуне које ЈКП „Информатика” доставља редовно сваког месеца, за prеthodni месец.

Осим тога, то предзеће, захваљујући сопственим људским ресурсима, омогућило је стални увид у рачуне преко сајта предузећа и андроид апликације „Моји рачуни”.

– Пратећи препоруку НБС-а, али и светске трендове, ЈКП „Информатика” Нови Сад је међу првим имплементирала јединствени QR (Quick Респонсе) кôд, који има за циљ да смањи трошкове платних трансакција и учини електронска плаћања једноставнијим, чиме се грађани подстичу да користе безготовинске облике плаћања – објашњава Барац. –Послови Обједињене обраде и наплате комуналних услуга су само један од послова којима се ЈКП „Информатика” бави. Врло важну улогу наше предузеће има и у пословима изградње, одржавања и пружања услуга у телекомуникационом систему, који обухвата оптичку, кабловску и другу телекомуникациону инфраструктуру.

У протеклих 14 година ЈКП „Информатика” је, заједно с Градом Новим Садом, инвестирала значајну своту у изградњу телекомуникационог система Града.

– Развијена је мрежа дужа од 300 километара, на коју су прикључене различите институције, објекти од значаја и корисници – истиче наш саговорник. – Постављањо је 36 приступних тачака да би за што више корисника био обезбеђен бесплатан приступ интернету у Новом Саду. Такође се и систем видео-надзора објеката од значаја, вртића, школа, паркова, раскрсница... показао као један од најефикаснијих у региону. У нашем систему функционише више од 1.100 камера. Што се планова тиче, превасходни циљ нам је наставак учешћа у пројектима који се односе на безбедност објеката путем постављања система видео-надзора. Наше предузеће је од 2018. године изградњу оптичке, кабловске и друге телекомуникационе инфраструктуре, као и систем видео-надзора јавних површина и објеката од значаја за град Нови Сад и ИТ инфраструктуру, наставило да шири и развија улагањем из сопствених извора. Јер, да подсетимо, набавка добара, услуга и радова не финансира се путем капиталних субвенција из buyеta Града.

У 2019. години ЈКП „Информатика” је испунило план пословања.

– Очекујемо добит, пре опорезивања, од 50 милиона динара – истиче Барац. – Укупна планирана вредност инвестиционих улагања, предвиђених планом јавних набавки за 2019. годину износила је око 148 милиона динара. Када је о потписаним уговорима реч, укупна вредност износи 147 милиона динара, од чега је реализовано близу 108 милиона динара, а остатак реализације се очекује у предстојећем периоду.

За све кориснике који то желе, ЈКП „Информатика” је обезбедило да могу попунити Анкету о задовољству корисника, која се налази на сајту: www.nsinfo.co.rs.

– На основу одговора, знаћемо како још више да унапредимо квалитет наших услуга – каже Ненад Барац. – За сва додатна питања корисници могу бесплатно позвати наш контакт-центар на: 0800/222-021.

Из ЈКП „Информатика” подсећају да се наплатна места тог предузећа налазе на пет локација: Булевар цара Лазара 3, Булевар Слободана Јовановића 15, Булевар ослобођења 36 (радним данима: 7–19.30, суботом: 7–14), Јанка Веселиновића 3 (радним данима: 8–15, суботом: 8 –14) и у Душана Васиљева 8 (радним данима: 8.30–16).

С. Савић