Plaćanje računa na šalterima, ali i preko QR koda
– Kulturu stanovanja svakog grada definišu njegovi stanovnici, a ovo je izuzetna prilika da se u ime JKP „Informatika” zahvalim našim sugrađanima što na godišnjem nivou čak 97 odsto njih izmiri svoje obaveze prema komunalno-stambenom sistemu grada – kaže na početku razgovora generalni direktor tog preduzeća Nenad Barac.
– Upravo iz tog razloga izašli smo u susret građanima i otvorili naplatna mesta na više lokacija u Novom Sadu. Od 2020. godine onima koji plaćaju račun objedinjene naplate stambeno-komunalnih usluga na našim naplatnim mestima omogućili smo da na tim istim mestima plate i ostale račune kao i druge uplate, štedeći im pri tome vreme, lišavajući ih odlazaka i eventualnih čekanja u redovima na drugim mestima.
Kada to naglašava, naš sagovornik svakako ima u vidu da je građanima omogućeno da pri plaćanju drugih računa imaju istu proviziju kao u Pošti, izuzimajući račun „Informatike” koji se i dalje naplaćuje bez provizije.
– U želji da našim najurednijim platišama pokažemo zahvalnost, u okviru akcije „Plava kućna računaljka” od 2010. godine oslobodili smo plaćanja jednog mesečnog računa čak 78.408 korisnika, što je polovina od ukupnog broja domaćinstava – dodaje Barac. – A kada je o dugovanjima reč, Novosađani mogu da zaključe Sporazum o isplati duga do najviše 12 mesečnih rata. Tu mogućnost dajemo korisnicima već godinama. Dužnici su pri tom obavezni da redovno plaćaju dogovorene rate, ali i nove račune koje JKP „Informatika” dostavlja redovno svakog meseca, za prethodni mesec.
Osim toga, to predzeće, zahvaljujući sopstvenim ljudskim resursima, omogućilo je stalni uvid u račune preko sajta preduzeća i android aplikacije „Moji računi”.
– Prateći preporuku NBS-a, ali i svetske trendove, JKP „Informatika” Novi Sad je među prvim implementirala jedinstveni QR (Quick Response) kôd, koji ima za cilj da smanji troškove platnih transakcija i učini elektronska plaćanja jednostavnijim, čime se građani podstiču da koriste bezgotovinske oblike plaćanja – objašnjava Barac. –Poslovi Objedinjene obrade i naplate komunalnih usluga su samo jedan od poslova kojima se JKP „Informatika” bavi. Vrlo važnu ulogu naše preduzeće ima i u poslovima izgradnje, održavanja i pružanja usluga u telekomunikacionom sistemu, koji obuhvata optičku, kablovsku i drugu telekomunikacionu infrastrukturu.
U proteklih 14 godina JKP „Informatika” je, zajedno s Gradom Novim Sadom, investirala značajnu svotu u izgradnju telekomunikacionog sistema Grada.
– Razvijena je mreža duža od 300 kilometara, na koju su priključene različite institucije, objekti od značaja i korisnici – ističe naš sagovornik. – Postavljanjo je 36 pristupnih tačaka da bi za što više korisnika bio obezbeđen besplatan pristup internetu u Novom Sadu. Takođe se i sistem video-nadzora objekata od značaja, vrtića, škola, parkova, raskrsnica... pokazao kao jedan od najefikasnijih u regionu. U našem sistemu funkcioniše više od 1.100 kamera. Što se planova tiče, prevashodni cilj nam je nastavak učešća u projektima koji se odnose na bezbednost objekata putem postavljanja sistema video-nadzora. Naše preduzeće je od 2018. godine izgradnju optičke, kablovske i druge telekomunikacione infrastrukture, kao i sistem video-nadzora javnih površina i objekata od značaja za grad Novi Sad i IT infrastrukturu, nastavilo da širi i razvija ulaganjem iz sopstvenih izvora. Jer, da podsetimo, nabavka dobara, usluga i radova ne finansira se putem kapitalnih subvencija iz buyeta Grada.
U 2019. godini JKP „Informatika” je ispunilo plan poslovanja.
– Očekujemo dobit, pre oporezivanja, od 50 miliona dinara – ističe Barac. – Ukupna planirana vrednost investicionih ulaganja, predviđenih planom javnih nabavki za 2019. godinu iznosila je oko 148 miliona dinara. Kada je o potpisanim ugovorima reč, ukupna vrednost iznosi 147 miliona dinara, od čega je realizovano blizu 108 miliona dinara, a ostatak realizacije se očekuje u predstojećem periodu.
Za sve korisnike koji to žele, JKP „Informatika” je obezbedilo da mogu popuniti Anketu o zadovoljstvu korisnika, koja se nalazi na sajtu: www.nsinfo.co.rs.
– Na osnovu odgovora, znaćemo kako još više da unapredimo kvalitet naših usluga – kaže Nenad Barac. – Za sva dodatna pitanja korisnici mogu besplatno pozvati naš kontakt-centar na: 0800/222-021.
Iz JKP „Informatika” podsećaju da se naplatna mesta tog preduzeća nalaze na pet lokacija: Bulevar cara Lazara 3, Bulevar Slobodana Jovanovića 15, Bulevar oslobođenja 36 (radnim danima: 7–19.30, subotom: 7–14), Janka Veselinovića 3 (radnim danima: 8–15, subotom: 8 –14) i u Dušana Vasiljeva 8 (radnim danima: 8.30–16).
S. Savić