Представљен елаборат о стандардизацији пет френдли услуга у туризму АП Војводине
Водити на путовање кућне љубимце представља један од савремених трендова туризма у свету а и код нас, зато организатори манифестација, хотелијери и туристички посленици у угоститељству намеравају да прате захтеве туриста и приступе овој теми на иновативан начин, уз дефинисање социјалних, економских и друштвено одговорних норми.
У Инфо центру Туристичке организације Војводине јуче је одржан инфо-дан поводом стандардизације и сертификације пет френдли услуга на територији АП Војводине коју спроводи стручни тим „Пет Травел Адвисор”, уз подршку Покрајинског секретаријата за привреду и туризам и Туристичке организације Војводине
Овом приликом представљен је елаборат који објашњава и дефинише стандарде, законске оквире и процес сертификације којим се унапређује и штити пословање хотелијера и угоститеља који се одлуче да примају госте са кућним љубимцима.
Обраћајући се на скупу, покрајински секретар за привреду и туризам др Ненад Иванишевић је навео да је у првих пет месеци у области туризма на територији АП Војводине евидентиран значајан пораст посета и ноћења, те да петомесечни резултат свакако превазилази онај из референтне 2019. године.
„Наша идеја је да се уведу стандарди где су потребни, а знамо да велики број људи жели да путује са кућним љубимцима. Нећемо се бавити туризмом без стандарда, а свака туристичка услуга ће имати стандард захваљујући нашим напорима и напорима Туристичке организације Војводине“, рекао је Иванишевић.
Директорка Туристичке организације Војводине др Наташа Павловић је истакла да је Туристичка организација Војводине кроз бројне пројекте на којима ради обухватила и ову област путем ,пет френдли сертификата.
„Када говоримо о дестинацијама и о власницима паса који своје љубимце посматрају као чланове породице, важно је што ће један овакав сертификат бити реализован у Србији, а самим тим и у Војводини. На овај начин ће се унапредити туристичка понуда. Драго нам је што ћемо и овај сертификат, односно књигу стандарда за кућне љубимце, моћи да уврстимо у програм што сматрам да ће допринети повећању броја гостију“, рекла је директорица ТОВ-а.
Елаборат стандарда у овој области подразумева дефиниције, светске стандарде и савремене критеријуме, као и актуелне статистике и маркетинг стратегије које заокружују услужни туристички производ, уз креирање додатне вредности за специфичну циљну групу која је све бројнија у оквиру светског туристичког тржишта.
Поред тога, елаборат подразумева и стандарде одговорног понашања власника љубимаца, васпитање и васпитне мере, али и истраживање терапеутског утицаја љубимаца на здравље људи.
Андреа Младин, директор ,ПТА Солутионс и представник пројекта „Пет Травел Адвисор”, истакла је да су у елаборату сабране све праксе у свету за овај популаран тренд у туризму.
Креиран је и портал petraveladvisor.com на ком бесплатно могу да се региструју сви пружаоци услуга у оквиру великог броја делатности у дестинацијском туризму.
Елаборат ће у електронској форми бити објављен и на веб сајту Покрајинског секретаријата за привреду и туризам како би био што доступнији заинтересованим странама.