Predstavljen elaborat o standardizaciji pet frendli usluga u turizmu AP Vojvodine
Voditi na putovanje kućne ljubimce predstavlja jedan od savremenih trendova turizma u svetu a i kod nas, zato organizatori manifestacija, hotelijeri i turistički poslenici u ugostiteljstvu nameravaju da prate zahteve turista i pristupe ovoj temi na inovativan način, uz definisanje socijalnih, ekonomskih i društveno odgovornih normi.
U Info centru Turističke organizacije Vojvodine juče je održan info-dan povodom standardizacije i sertifikacije pet frendli usluga na teritoriji AP Vojvodine koju sprovodi stručni tim „Pet Travel Advisor”, uz podršku Pokrajinskog sekretarijata za privredu i turizam i Turističke organizacije Vojvodine
Ovom prilikom predstavljen je elaborat koji objašnjava i definiše standarde, zakonske okvire i proces sertifikacije kojim se unapređuje i štiti poslovanje hotelijera i ugostitelja koji se odluče da primaju goste sa kućnim ljubimcima.
Obraćajući se na skupu, pokrajinski sekretar za privredu i turizam dr Nenad Ivanišević je naveo da je u prvih pet meseci u oblasti turizma na teritoriji AP Vojvodine evidentiran značajan porast poseta i noćenja, te da petomesečni rezultat svakako prevazilazi onaj iz referentne 2019. godine.
„Naša ideja je da se uvedu standardi gde su potrebni, a znamo da veliki broj ljudi želi da putuje sa kućnim ljubimcima. Nećemo se baviti turizmom bez standarda, a svaka turistička usluga će imati standard zahvaljujući našim naporima i naporima Turističke organizacije Vojvodine“, rekao je Ivanišević.
Direktorka Turističke organizacije Vojvodine dr Nataša Pavlović je istakla da je Turistička organizacija Vojvodine kroz brojne projekte na kojima radi obuhvatila i ovu oblast putem ,pet frendli sertifikata.
„Kada govorimo o destinacijama i o vlasnicima pasa koji svoje ljubimce posmatraju kao članove porodice, važno je što će jedan ovakav sertifikat biti realizovan u Srbiji, a samim tim i u Vojvodini. Na ovaj način će se unaprediti turistička ponuda. Drago nam je što ćemo i ovaj sertifikat, odnosno knjigu standarda za kućne ljubimce, moći da uvrstimo u program što smatram da će doprineti povećanju broja gostiju“, rekla je direktorica TOV-a.
Elaborat standarda u ovoj oblasti podrazumeva definicije, svetske standarde i savremene kriterijume, kao i aktuelne statistike i marketing strategije koje zaokružuju uslužni turistički proizvod, uz kreiranje dodatne vrednosti za specifičnu ciljnu grupu koja je sve brojnija u okviru svetskog turističkog tržišta.
Pored toga, elaborat podrazumeva i standarde odgovornog ponašanja vlasnika ljubimaca, vaspitanje i vaspitne mere, ali i istraživanje terapeutskog uticaja ljubimaca na zdravlje ljudi.
Andrea Mladin, direktor ,PTA Solutions i predstavnik projekta „Pet Travel Advisor”, istakla je da su u elaboratu sabrane sve prakse u svetu za ovaj popularan trend u turizmu.
Kreiran je i portal petraveladvisor.com na kom besplatno mogu da se registruju svi pružaoci usluga u okviru velikog broja delatnosti u destinacijskom turizmu.
Elaborat će u elektronskoj formi biti objavljen i na veb sajtu Pokrajinskog sekretarijata za privredu i turizam kako bi bio što dostupniji zainteresovanim stranama.