ШТА ЈЕ ОНЛАЈН ПСИХОТЕРАПИЈА Како потражити праву помоћ АНОНИМНО И ИЗ СОПСТВЕНОГ ДОМА
На једној од домаћих друштвених мрежа непотписана посетитељка сајта се пожалила како је годинама толико дуго безвољна и усамљена у сопственом браку, да је изгубила сваку идеју и мотивацију да ишта промени, и као последњу наду окренула се незнанцима на интернету за савет и предлоге како да свој живот полако измени.
Уследила је серија одговора који су се кретали од конструктивних (разговарајте с мужем, крените на неку заједничку активност), до смешних и апсурдних (идите заједно у кафану и обавезно частите музичаре, наручите доњи веш од чоколаде), преко подршке (не дај се, сестро), али нажалост и негативних и крајње увредљивих коментара (сигурно је проблем до тебе, сад си се сетила).
И мада је лепо што је већина покушала да помогне како уме, ипак је јасно да у таквим, и другим тешким ситуацијама, једину праву, систематску, помоћ може да пружи стручно лице, односно психотерапеут.
Али како и зашто се уопште дешава да неко са тако озбиљним проблемом решење тражи на интернет форуму?
Нажалост, у Србији и даље постоји неоправдана стигма која се везује за одлазак код психотерапеута, и многи људи управо због тога никада не добију стручну подршку каква им је потребна.
Према истраживању „Ментално здравље у Србији“ које је спровело немачко Удружење за међународну сарадњу, трећина становништва у Србији може се сматрати психички угроженом, а већина никада не потражи помоћ, да ли због тога што се снебивају, или зато што су превише заузети, и не проналазе довољно времена.
Управо због оваквих ситуација стручњаци окупљени око Селфнеста осмислили су онлајн платформу која корисницима омогућава да се једноставно повежу са психотерапеутом преко свог компјутера или телефона. Цела комуникација између корисника и психотерапеута одвија се у оквиру саме платформе и потпуно је анонимна ако корисник тако пожели. Важно је рећи да у Селфнесту раде сертификовани стручњаци са великим искуством у психотерапијском раду.
Оно што је такође важно је корак ка релаксираном односу према терапији и прескакање било какве нервозе која човека може омести на почетку терапије – корисник свог психотерапеута практично „носи“ свуда са собом у џепу, и у сваком тренутку може да му пише ако му је потребна подршка.
Селфнест је прва оваква платформа која се појавила не само код нас у Србији, већ и у целој Источној Европи. Овај пионирски пројекат би требало да омогући да психотерапија буде заиста приступачна свима и финансијски и логистички (корисник сам са себе бира пакет који му највише одговара), али и да постане део дневне рутине сваком коме је то потребно.
У оквиру платформе, корисник може да одабере класичну видео сеансу са својим психотерапеутом, али за многе којима је лакше да о интимним питањима пишу уместо да разговарају уживо, омогућено је да комплетну комуникацију обављају преко chata.
Пројекат Селфнест је покренула и финансирала компанија Inviggo по идеји наше новосадске предузетнице Александре Милисављевић. У креирању платформе учествовао је стручни тим састављен од психотерапеута и правника, са намером да се створи што боље искуство за корисника у ком су сви приватни подаци потпуно заштићени.
Осим тога, у компанији је развијен алгоритам који на основу приступачног упитника предлаже психотерапеуте који су стручни за тип проблема са којима се корисник бори, који имају искуства са сличним ситуацијама или имају слободне термине у кратком року. Наравно, одлука ког ће на крају одабрати коначно је на самом кориснику.
(Огласни текст)