ŠTA JE ONLAJN PSIHOTERAPIJA Kako potražiti pravu pomoć ANONIMNO I IZ SOPSTVENOG DOMA
Na jednoj od domaćih društvenih mreža nepotpisana posetiteljka sajta se požalila kako je godinama toliko dugo bezvoljna i usamljena u sopstvenom braku, da je izgubila svaku ideju i motivaciju da išta promeni, i kao poslednju nadu okrenula se neznancima na internetu za savet i predloge kako da svoj život polako izmeni.
Usledila je serija odgovora koji su se kretali od konstruktivnih (razgovarajte s mužem, krenite na neku zajedničku aktivnost), do smešnih i apsurdnih (idite zajedno u kafanu i obavezno častite muzičare, naručite donji veš od čokolade), preko podrške (ne daj se, sestro), ali nažalost i negativnih i krajnje uvredljivih komentara (sigurno je problem do tebe, sad si se setila).
I mada je lepo što je većina pokušala da pomogne kako ume, ipak je jasno da u takvim, i drugim teškim situacijama, jedinu pravu, sistematsku, pomoć može da pruži stručno lice, odnosno psihoterapeut.
Ali kako i zašto se uopšte dešava da neko sa tako ozbiljnim problemom rešenje traži na internet forumu?
Nažalost, u Srbiji i dalje postoji neopravdana stigma koja se vezuje za odlazak kod psihoterapeuta, i mnogi ljudi upravo zbog toga nikada ne dobiju stručnu podršku kakva im je potrebna.
Prema istraživanju „Mentalno zdravlje u Srbiji“ koje je sprovelo nemačko Udruženje za međunarodnu saradnju, trećina stanovništva u Srbiji može se smatrati psihički ugroženom, a većina nikada ne potraži pomoć, da li zbog toga što se snebivaju, ili zato što su previše zauzeti, i ne pronalaze dovoljno vremena.
Upravo zbog ovakvih situacija stručnjaci okupljeni oko Selfnesta osmislili su onlajn platformu koja korisnicima omogućava da se jednostavno povežu sa psihoterapeutom preko svog kompjutera ili telefona. Cela komunikacija između korisnika i psihoterapeuta odvija se u okviru same platforme i potpuno je anonimna ako korisnik tako poželi. Važno je reći da u Selfnestu rade sertifikovani stručnjaci sa velikim iskustvom u psihoterapijskom radu.
Ono što je takođe važno je korak ka relaksiranom odnosu prema terapiji i preskakanje bilo kakve nervoze koja čoveka može omesti na početku terapije – korisnik svog psihoterapeuta praktično „nosi“ svuda sa sobom u džepu, i u svakom trenutku može da mu piše ako mu je potrebna podrška.
Selfnest je prva ovakva platforma koja se pojavila ne samo kod nas u Srbiji, već i u celoj Istočnoj Evropi. Ovaj pionirski projekat bi trebalo da omogući da psihoterapija bude zaista pristupačna svima i finansijski i logistički (korisnik sam sa sebe bira paket koji mu najviše odgovara), ali i da postane deo dnevne rutine svakom kome je to potrebno.
U okviru platforme, korisnik može da odabere klasičnu video seansu sa svojim psihoterapeutom, ali za mnoge kojima je lakše da o intimnim pitanjima pišu umesto da razgovaraju uživo, omogućeno je da kompletnu komunikaciju obavljaju preko chata.
Projekat Selfnest je pokrenula i finansirala kompanija Inviggo po ideji naše novosadske preduzetnice Aleksandre Milisavljević. U kreiranju platforme učestvovao je stručni tim sastavljen od psihoterapeuta i pravnika, sa namerom da se stvori što bolje iskustvo za korisnika u kom su svi privatni podaci potpuno zaštićeni.
Osim toga, u kompaniji je razvijen algoritam koji na osnovu pristupačnog upitnika predlaže psihoterapeute koji su stručni za tip problema sa kojima se korisnik bori, koji imaju iskustva sa sličnim situacijama ili imaju slobodne termine u kratkom roku. Naravno, odluka kog će na kraju odabrati konačno je na samom korisniku.
(Oglasni tekst)