Najviše primedbi građana na dostupnost zdravstvene zaštite
NOVI SAD: Predstavnici Grada i zdravstvenih ustanova prisustvovali su sastanku održanom u Skupštini Grada, s ciljem da se zaposleni u zdravstvenim ustanovama upoznaju sa petogodišnjim rezultatima rada Saveta za zdravlje i Savetnika za zaštitu prava.
Osim toga, imali su prilike da čuju i o pravima i obavezama koje su utvrđene Zakonom o pravima pacijenata, ne bi li doprineli unapređenju u ovom segmentu zdravstvene zaštite, prevenirali povrede prava pacijenata i zaštitili prava zdravstvenih radnika.
Novi Sad je veliki i značajan medicinski centar koji, osim primarne zdravstvene zaštite ostvaruje i zdravstvenu zaštitu tercijalnog nivoa za sve stanovnike Vojvodine, rekao je savetnik za zaštitu prava pacijenata Mihajlo Knezi.
Kako je dodao, tokom pet godina obradili su oko 400 formalno podnetih prigovora, primili oko 600 stranaka i obavili više od 2.000 telefonskih razgovora s pacijentima i deo problema su uspeli neposredno da reše i pre okončanja postupka po prigovoru.
Na sastanku je objašnjeno da, od 19 prava pacijenata u ostvarivanju zdravstvene zaštite koja su propisana zakonom, najčešće primedbe su se odnosile na pravo na dostupnost zdravstvene zaštite, pravo na kvalitet pružanja zdravstvene zaštite i pravo na poštovanje pacijentovog vremena.
I. M.