Највише примедби грађана на доступност здравствене заштите
НОВИ САД: Представници Града и здравствених установа присуствовали су састанку одржаном у Скупштини Града, с циљем да се запослени у здравственим установама упознају са петогодишњим резултатима рада Савета за здравље и Саветника за заштиту права.
Осим тога, имали су прилике да чују и о правима и обавезама које су утврђене Законом о правима пацијената, не би ли допринели унапређењу у овом сегменту здравствене заштите, превенирали повреде права пацијената и заштитили права здравствених радника.
Нови Сад је велики и значајан медицински центар који, осим примарне здравствене заштите остварује и здравствену заштиту терцијалног нивоа за све становнике Војводине, рекао је саветник за заштиту права пацијената Михајло Кнези.
Како је додао, током пет година обрадили су око 400 формално поднетих приговора, примили око 600 странака и обавили више од 2.000 телефонских разговора с пацијентима и део проблема су успели непосредно да реше и пре окончања поступка по приговору.
На састанку је објашњено да, од 19 права пацијената у остваривању здравствене заштите која су прописана законом, најчешће примедбе су се односиле на право на доступност здравствене заштите, право на квалитет пружања здравствене заштите и право на поштовање пацијентовог времена.
И. М.