Digitalizacija socijalne zaštite u Vojvodini
Korisnici socijalnih službi u Vojvodini od skoro mogu da računaju na kvalitetniju i efikasniju uslugu, zahvaljujući uvođenju inovativnog softvera u socijalne službe, koji socijalnim radnicima znatno olakšava posao i analizu važnih podataka.
Do kraja godine biće digitalizovano prikupljanje informacija iz ustanova socijalne zaštite u celoj našoj zemlji.
Softver „Aurora” koji je u Vojvodini uveden razvijan je u okviru projekta „Digitalizacija instrumenata socijalne zaštite u AP Vojvodina“ udruženja Podrška održivim zajednicama, sprovedenog u saradnji s Pokrajinskim zavodom za socijalnu zaštitu i Pokrajinskim sekretarijatom za socijalnu politiku, demografiju i ravnopravnost polova, a pod pokroviteljstvom regionalnog projekta „Socijalna prava za osetljive grupe“ (SoRi) Nemačke razvojne saradnje. e godine je za ustanove socijalne zaštite u Vojvodini „Aurora“ elektronski prikuplja podatke iz različitih oblasti delovanja socijalnih službi, kao što su stanje lokalnih pružalaca usluga, slučajevi nasilja u porodičnim i partnerskim odnosima, te izveštavanje centara za socijalni rad i ustanova za smeštaj korisnika. Osim što ih prikuplja, softver skladišti ove podatke na jednom mestu i povezuje ih, omogućavajući trenutno dobijanje informacija i njihovu dublju analizu.
Test verzija softvera predstavljena je u decembru prošle godine, kada je preliminarnu obuku za njegovu primenu prošlo oko 90 socijalnih radnika iz različitih pokrajinskih ustanova za socijalnu zaštitu. Osim što su mogli da se upoznaju sa uvođenjem ovog alata, učesnici obuka imali su priliku i da daju sugestije za njegovo korišćenje.
U okviru projekta pripremljen je i sadržaj za dva onlajn kursa, čime je zaposlenima u pokrajinskim ustanovama socijalne zaštite omogućena edukacija na daljinu. Ovi kursevi pokrivaju oblasti stručnog rada, procene i planiranja i rada sa marginalizovanim zajednicama. Kroz ovakav način učenja programi edukacije su dostupni svim stručnim radnicima, koji će biti evidentirani registracijom u sistemu i na taj način će im biti omogućeno da periodično prolaze onlajn obuke.
E. D.