Сачуване вести Претрага Navigacija
Подешавања сајта
Одабери писмо
Одабери град
  • Нови Сад
  • Бачка Паланка
  • Бачка Топола
  • Бечеј
  • Београд
  • Инђија
  • Крагујевац
  • Лесковац
  • Ниш
  • Панчево
  • Рума
  • Сомбор
  • Стара Пазова
  • Суботица
  • Вршац
  • Зрењанин

ОГЛАСИО СЕ ТЕМУ ПОВОДОМ ОПТУЖБИ ЗА ВАРАЊЕ КУПАЦА Из подршке поручили САМО ОВО, да ли је то довољно за СИГУРНУ КУПОВИНУ

17.12.2024. 13:14 13:53
Пише:
temu
Фото: Screenshot / Youtube / Temu

Један корисник популарне апликације Тему недавно је изазвао лавину коментара на друштвеним мрежама када је његова ћерка поделила необичну причу о куповини протезе за зубе.

Одлучио је да испроба повољну опцију са Тему-а, привучен атрактивним изгледом протезе на фотографијама и ниском ценом, али, када је пакет стигао, уследило је разочарање. Протеза, иако естетски примамљива, није била функционална.

Ово га није много потресло, с обзиром на то да је пристао да на шаљив начин забележи оно што му је стигло.

Међутим, овај инцидент покренуо је бројне дискусије о квалитету производа купљених путем апликација за онлајн куповину, али и о очекивањима потрошача у ери масовне електронске трговине.

Како би се разјаснила ситуација, огласио се и Тему тим са званичним саопштењем. Из компаније су поручили следеће:
"Тему-ов канал корисничке подршке доступан је 24/7, омогућавајући корисницима да путем апликације или веб-сајта пријаве своје забринутости. Нудимо гаранцију поврата новца у року од 90 дана за проблеме у вези са квалитетом и подстичемо све купце да контактирају са нашим тимом за корисничку подршку како бисмо могли да истражимо сваки појединачан случај", наводи се у саопштењу.

И док су неки корисници похвалили Тему за транспарентност и подршку, други су изразили забринутост због могућности куповине производа који су естетски привлачни, али не испуњавају своју основну функцију, пише Курир.

Стручњаци за е-трговину истичу да је овај случај добар подсетник за све потрошаче да пажљиво читају описе производа, рецензије других купаца и услове поврата пре него што се одлуче за куповину.

Извор:
Курир
Пише:
Пошаљите коментар
ПАРА ИМА, КАД ЈЕ ПОНУДА ДОВОЉНО ПРИМАМЉИВА Тему довео до незапамћене експлозије онлајн куповине у Србији БЕОГРАД ТЕК НЕЗНАТНО ИСПОД ЕВРОПСКОГ ПРОСЕКА

ЗАНИМЉИВО ЈЕ ДА ВОЈВОДИНА ЗАОСТАЈЕ ЗА ТРЕНДОМ...

ПАРА ИМА, КАД ЈЕ ПОНУДА ДОВОЉНО ПРИМАМЉИВА Тему довео до незапамћене експлозије онлајн куповине у Србији БЕОГРАД ТЕК НЕЗНАТНО ИСПОД ЕВРОПСКОГ ПРОСЕКА

16.12.2024. 20:11 20:14
(ВИДЕО) Било повољно НАРУЧИО ВЕШТАЧКЕ ЗУБЕ СА ТЕМУА, ПА СЕ ЗАПАЊИО Ево како је реаговала породица
е

(ВИДЕО) Било повољно НАРУЧИО ВЕШТАЧКЕ ЗУБЕ СА ТЕМУА, ПА СЕ ЗАПАЊИО Ево како је реаговала породица

13.12.2024. 17:27 17:56
КРАЈ ШОПИНГ МАНИЈЕ НА ТЕМУУ! Роба мора да поскупи, а ово су разлози
temu

КРАЈ ШОПИНГ МАНИЈЕ НА ТЕМУУ! Роба мора да поскупи, а ово су разлози

06.12.2024. 10:13 10:18
РАДНИЦА ИЗ ТЕМУ-а ОТКРИЛА Ове грешке људи најчешће праве, ево шта све морате знати пре куповине
temu

РАДНИЦА ИЗ ТЕМУ-а ОТКРИЛА Ове грешке људи најчешће праве, ево шта све морате знати пре куповине

Сабина Налим која представља канцеларију Тему-а за спољне односе са јавношћу у Европи пружила је додатне информације о разним неповољним стварима са којима купци могу да се суоче, а које би могли да реше, при куповину преко популарног сајта.
07.12.2024. 08:43 08:57