На иницијативу градоначелника Новог Сада Милоша Вучевића оформљен је још један кол центар и то Градског штаба за ванредне ситуације где ће грађани моћи да се информишу о свим донетим мерама Владе Републике Србије и Града Новог Сада које треба да допринесу спречавању и сузбијању епидемије Ковид-19. Број телефона тог кол центра је 021 408 408, а радно време је од 0 до 24 часа.