МАЈСТОРЕ, КОЛИКО КОШТА: Београђанину за поправку водокотлића хтели да наплате НЕВЕРОВАТНУ СУМУ
Недавно се један Београђанин пожалио како му је за замену водокотлића мајстор тражио тражио суму за коју је малтене могао да купи нови.
Наиме, каже да му је тражио око 11.000 динара.
Мајстор му је, каже, објаснио да је у ту цену урачуната куповина новог водокотлића (обични се крећу око 4.000 динара), монтажа је 5.000 динара, а цена за излазак на терен, односно трошкови горива због одласка до продавнице, износе 2.000 динара.
Фирма из које је ангажован овај мајстор истакла је да је њихова редовна, истакнута, цена услуге монтирања водокотлића од 6.500 до 8.500 динара, али и да мајстор - није њихов.
- То није истина, можда је неко у граду проследио, али ми тако не радимо. Немамо никога са бројем телефона који почиње са "069" и немамо мајстора из Жаркова, можда је клијент звао неки други сервис - рекли су.
На питање шта све укључује њихову услугу и да ли се гориво додатно наплаћује одговорили су одречно. Монтажа водокотлића, са доласком и доношењем новог, материјалом, и избацивањем старог кошта 7.500 динара - појашњавају и додају да у зависности од произвођача и начина уградње, цена може бити коригована, јер, ако је у питању моноблок или уградни, цена иде до 8.500 динара.
Шта све укључује рад једног водоинсталатера?
- Имате негде зид који је као сир, није ту само посао “дођеш и окачиш”, имате још два сата додатног посла. Дешава се и да вентил за воду није исправан, па и то мора да се мења. Цена вентила је од 2.500 до 4.000 динара, можда црево треба да се мења. Кошта 500 динара, да се замени 1.000 динара. Прво мора да се наплати оглашавање на интернету, програмер који води рачуна о томе, затим особа која ради у call центру, после њега материјал, регистрацију аутомобила, кварове... Због тога се наводи и спорно гориво и долазак, онда имате мајстора који демонтира и монтира. И на крају предрачун, где се држави плати порез.
Недавно нашој суграђанки су мајстори наплатили и саму процену квара, пре него што су наредни дан дошли и да га отклоне. Из ове фирме су јасни по овом питању.
- Било који мајстор који иде само на процену није мајстор. Није нам интерес да процењујемо и не наплаћујемо. Рачунамо да ће тај неко нас одабрати.
Подсетимо, према Закону о заштити потрошача уведена је важна новина када је у питању наплаћивање услуга мајстора.
Према овом закону, који је недавно усвојен, цене услуга које пружају мајстори као што су водоинсталатери, керамичари, молери и зидари, али и козметичари, фризери, механичари и други, биће регулисане такозваним "прорачуном".
То значи да ће убудуће мајстори морати да обавесте муштерију када цена њихових услуга износи више од 5.000 динара и да добију писану сагласност да муштерија пристаје на то.
Телеграф, Дневник
