I ove grejne sezone JKP „Novosadska toplana“ je zimu dočekala spremno, potvrdivši da korisnici usluga mogu biti bezbrižni jer će im radijatori biti topli, bez obzira na to koliko će hladno biti. Svi toplotni izvori su u funkciji, ugovorene su potrebne količine energenata, i nema mesta bojazni da će bilo šta, što je u ingerenciji tog preduzeća, ugroziti visok nivo kvaliteta usluge.