Više od 3.000 onlajn produženja dozvole
Više od 3.000 korisnika podnelo je za mesec dana zahtev za zamenu stare papirne za novu kartičnu vozačku dozvolu putem nacionalnog Portala eUprava, kažu u Direkciji za elektronsku u pravu i ističu da je usluga eVozačka u poslednje tri nedelje zabeležila značajan rast.
Direkcija poziva građane da do 10. juna, krajnjeg zakonskog roka za pribavljanje novog dokumenta, zahtev podnesu preko nacionalnog Portala eUprava i tako izbegnu gužve i šaltere.
Ipak, važno je napomenuti da je usluga eVozačka jedna od kompleksnijih na Portalu, kao i da ima izvesna ograničenja u upotrebi. Ovoj usluzi moguće je pristupiti samo preko pretraživača Internet eksplorer, a za elektronsko podnošenje zahteva neophodni su čipovana lična karta i čitač kartičnih dokumenata.
Podnošenje zahteva preko eUprave nije moguće za vozače kojima je pravo upravljanja motornim vozilima ograničeno ili dozvola izdata na kraći rok po uverenju o zdravstvenoj sposobnosti. Uslugu eVozačka ne mogu da koriste građani stariji od 65 godina, kao ni oni koji pored stare imaju i vozačku dozvolu druge države. Takođe, preko eVozačke moguće je podneti zahtev samo za izdavanje prve kartične dozvole - napominje Dušan Stojanović, direktor Direkcije za elektronsku upravu.
Korisnici prijavljuju i probleme s logovanjem, čitanjem dokumenata i prihvatanjem uplata. Mnogi se žale da im sistem “puca”, uplate ne prolaze i da ih ulaganje u opremu za čitanje elektronskih kartica na kraju ne spasava odlaska pred šalter SUP-a.
Procenjuje se da će u naredne dve nedelje više od 180.000 vozača, koji još uvek nisu ušli u proceduru, podneti zahtev za izdavanje nove kartične vozačke legitimacije. Zbog toga je, kaže Stojanović, važno da građani ne čekaju poslednji trenuta, kako ne bi napravili kolaps na šalterima ili Portalu.
No, sudeći po redovima koji su duži iz dana u dan, apele nadležnih kao da niko ne poštuje. Ispred novosadskog šaltera za zakazivanje za izdavanje novih dozvola red se formira još od tri sata ujutru, mada i oni koji dođu oko sedam, kad SUP počne da radi, mogu da računaju na to da će zakazati termin.
Ovo se ne odnosi na vikend, kada šalter radi skraćeno, i to sa samo jednim radnikom, pa zaposleni moraju da vikendom porane ili uzmu godišnji odmor kako bi zamenili vozačku dozvolu. Inače, jednom kad vozač dobije zakazani termin, procedura se odvija glatko – osim ako u međuvremenu ne padne preopterećeni sistem. Tada je, osim vremena, potrebno i strpljenje, kako bi se zamena dozvole ipak obavila.
Usluga eVozačka omogućava građanima, da bez dolaska u policijsku stanicu, zamenu vozačke dozvole izvrše putem Interneta. Nakon što je zahtev uspešno poslat preko Portala eUprava, a uplata taksi proknjižena, korisnik dobija informaciju da se njegova vozačka dozvola nalazi u policijskoj stanici, prema mestu prebivališta, i da može da je podigne. Ova usluga u rad je prvi put puštena aprila 2014. Od tada je uslugu MUP-a, eVozačke iskoristilo više od 8.000 korisnika nacionalnog Portala eUprava – u 2016. godini njih 576, a od početka 2017. do danas više od 4.000 korisnika.
I. V.