Otkazivanje trenutno nije moguće – vaučeri rešenje?

On je takođe apelovao na one koji su letovanja uplatili da budu strpljivi i da prihvate vrednosne vaučere.

– Tačno je da deo putnika želi da otkaže aranžmane, a mi u ovom trenutku ne možemo da im izađemo u susret... s obzirom na to da ih je najveći broj upalaćen u takozvanoj „first minit” opciji pod posebnim uslovima – istakao je Seničić.

On ne vidi mogućnost i način na koji će se dozvoliti putnicima da dobiju onoliko novca koliko su za aranžman uplatili.

– Nažalost, veliki deo tog novca je već uplaćen stranim partnerima da bi se osigurala njihova putovanja. S druge strane, znajući da i oni ne rade i da nemaju mogućnosti povraćaja novca, jedini model ovog trenutka koji je ustanovljen jesu vrednosni vaučeri – istakao je Seničić.

Kako je objasnio, postoji veći broj putnika koji razume situaciju u kojoj je kompletna turistička industrija, ne samo u Srbiji već i u svetu, te prihvata vrednosne vaučere.

– Prihvataju kompenzacije i takozvane vaučere, odnosno potvrde kojima se omogućava produženo korišćenje aranžmana, u smislu da u vrednosti vaučera koliko su uplatili mogu da koriste svoje putovanje narednu godinu dana ili nešto duže, u zavisnosti od dogovora s agencijom – kazao je Seničić.

On je objasnio da je to sistem i model koji su ustanovile turističke agencije u Evropi i svetu, i dodaje da je to u ovom trenutku jedini način da putnici ne ostanu oštećeni.

Sve velike avio-kompanije i tur-operateri rešavaju probleme na isti način jer, kako kaže Seničić, kada bi sada vraćanje para krenulo na globalnom nivou, turistička industrija, po njegovim predviđanjima, „urušila bi se u jednom danu”.

– Naravno da će agencije pokušati gde je to moguće da eventualno vrate deo novca, ali u poslednja dva ili tri meseca nema posla, nema likvidnosti, nema novih putovanja, nema ni svežeg novca. Jednostavno, novčani tokovi su u jednom momentu presečeni – istakao je Seničić.

On moli putnike da razumeju situaciju u kojoj nije samo Srbija već i ceo svet. Seničić očekuje da, uz mere države koje su planirane za sve subjekte u privatnom sektoru, nešto dodatno dobiju oni koji su u turističkoj industriji – turističke agencije, hotelijeri, ugostitelji, rentakar...

– Svi oni su daleko više pogođeni nego neke druge delatnosti. Očekujemo da nastavimo razgovore s Vladom i da ćemo imati podršku našeg resornog ministarstva – kazao je Seničić.

Domaćih nema do juna

Govoreći o aranžmanima u Srbiji, Seničić kaže da su u ovom trenutku svi otkazani do sredine juna.

Cela ova situacija će, po njegovim rečima, značajno uticati na dolaske u Srbiju i na statističke parametre, koje su, kako kaže, navikli da budu dobri.

– Imali smo prosek povećanja oko deset do 15 odsto svake godine. Ove godine, nažalost, i ako se nastavi sezona u julu, ne možemo očekivati dobre rezultate – rekao je direktor JUTA.

Z. Delić