ИКЕА ПОВЛАЧИ ОВЕ ПРОИЗВОДЕ СА ТРЖИШТА Постоји опасност од струјног удара, ево шта треба да урадите

ИКЕА апелује на све купце који поседују ЛЕД ланце и лампе за спољашњу употребу са неусклађеним утикачем, и то из породица производа ЛЕДЉУС, SOMMARLÅNKE, СТРÅЛА, СВАРТРÅ и УТСУНД да престану да их користе и контактирају компанију ИКЕА. Услед грешке у производњи, утикач на овим производима не испуњава безбедносни стандард, што доводи до ризика од електричног удара. Производи са оваквим утикачем могу бити идентификовани помоћу назива ЛЕД напајања, ознаке датума на самом ЛЕД напајању, и назива утикача (сви детаљи су у наставку).

Листа ИКЕА производа који се повлаче:

ЛЕДЉУС ЛЕД ланац с 24 светла, напољу црна

ЛЕДЉУС ЛЕД ланац с 64 светла, напољу црна

SOMMARLÅNKE ЛЕД подна лампа 100цм, напољу беж

SOMMARLÅNKE ЛЕД ланац са 12 светала, напољу разнобојно

СТРÅЛА ЛЕД ланац са 24 светлеће звезде, напољу златно

СТРÅЛА ЛЕД светлећа завеса са 48 светала, напољу

СВАРТРÅ ЛЕД ланац са 12 светала, напољу црна

УТСУНД ЛЕД ланац са 24 светала, напољу црна

Назив ЛЕД-напајања: ИЦПСХ24-2-ИЛ-1

Обухваћене ознаке датума ЛЕД напајања ИЦПСХ24-2-ИЛ-1 (YYWW):

2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437

Назив утикача: SYK-02F

Зашто ови производи нису безбедни за употребу?

Безбедност је приоритет број један за компанију ИКЕА и зато повлачимо одређене ЛЕД ланце и лампе за спољашњу употребу, из породица производа ЛЕДЉУС, SOMMARLÅNKE, СТРÅЛА, СВАРТРÅ и УТСУНД с обзиром да утикач на овим производима не испуњава релевантне безбедносне стандарде за заштиту од продора воде, што доводи до ризика од електричног удара.

Током развоја, ИКЕА производи пролазе процену ризика и темељна тестирања како би се осигурало да испуњавају све важеће захтеве и прописе на тржиштима на којима ИКЕА послује.

Упркос томе, сазнали смо да одређени утикач коришћен у наведеним производима, услед грешке у производњи, не испуњава релевантне безбедносне стандарде за заштиту од продора воде. Због тога се сви ИКЕА ЛЕД ланци и лампе за спољашњу употребу, који садрже овај утикач, повлаче из продаје. Производи који садрже овај утикач могу бити идентификовани помоћу назива ЛЕД напајања (ИЦПСХ24-2-ИЛ-1), ознаке датума на самом ЛЕД напајању (видети листу изнад), и називу утикача (SYK-02F). Производи са другим ЛЕД напајањем, другим датумима и другим утикачима нису обухваћени повлачењем.

Шта би купци требало да ураде?

Купци који поседују неки од производа који се повлачи треба одмах да престану да га користе и да контактирају компанију ИКЕА ради пуног повраћаја новца. Такође, ИКЕА позива купце да поделе ову информацију, посебно уколико знају да је повучени производ некоме поклоњен, позајмљен или продат.

Које решење могу очекивати купци?

Производи обухваћени повлачењем се могу вратити у било коју робну кућу ИКЕА ради пуног повраћаја новца. Доказ о куповини (рачун) није потребан.

За више информација посетите www.IKEA.rs или нас контактирајте на 011/7 555 444.

ИКЕА се извињава због непријатности које би ово повлачење могло да изазове.