Pančevo: Lakše do termina za specijalistu

Često se dešavalo da pacijenti koji su imali uput za preglede kod nekoliko lekara specijalista nisu uspeli da zakažu, jer su termini bili popunjeni, pošto se zakazivanje obavljalo samo jednog dana u mesecu. Zahvaljujući dobroj saradnji zaposlenih u Domu zdravlja i Bolnici, koji su, želeći da nađu način da se izbegnu gužve i lakše obavi zakazivanje kod lekara specijaliste, razdvojili termine za zakazivanje.

„Postojao je problem oko zakazivanja, jer smo sve termine pregleda kod lekara specijalista zakazivali 10. u mesecu. Zbog toga, u saradnji sa Bolnicom, već prošlog meseca smo probali da odvojimo termine“, kaže dr Tanja Aleksić, načelnica Opšte medicine.“ Prema dogovoru, 8. decembra smo zakazivali neurologa i psihijatra, zatim 11. internistu, a 12. decembra očnog lekara.

Na taj način smo omogućili da lekari koji rade u primarnoj zdravstvenoj zaštiti mogu lakše i brže zakazati pacijente. Pacijenti neće čekati tokom dana, pa mi ne znamo koji prvi termin da zakažemo - da li ćemo internistu ili očnog, ovako smo odvojili dane, i pretpostavljam da su pacijenti zadovoljniji. Veliki problem je to bio ne samo za njih već i za lekare.“

Već od januara trebalo bi da se znaju svi datumi unapred, kada se kod kojeg lekara specijaliste zakazuje u Opštoj bolnici i na taj način bi pacijenti trebalo da lakše i brže dolaze do željenog specijaliste.

M. Milakov