KOMUNALNI PROBLEMI UDARAJU NA LJUDSKA PRAVA Evo kakve su žalbe Zrenjaninci uputili lokalnom ombudsmanu
ZRENJANIN: Lokalnom ombudsmanu grada Zrenjanina prošle godine obratilo se ukupno 1.035 građana koji su ukazivali na razne probleme i tražili pomoć u njihovom rešavanju.
U izveštaju o radu za 2023. godinu je navedeno da su se žalbe građana odnosile na gradske, ali i na pokrajinske i republičke institucije. Pritužbe su uglavnom podnosili stanovnici Zrenjanina, ali su se za pomoć obraćali i meštani okolnih sela - Elemira, Lukinog Sela, Melenaca, Banatskog Despotovca, Kleka, Tomaševca, Orlovata, Aradca i Ečke.
„U okviru nadležnosti lokalnog ombudsmana, građani su se u najvećem broju slučajeva žalili na komunalne probleme. To se pre svega odnosi na visinu računa i dugovanja za pojedine komunalne usluge. Prisutan je i problem nerazumevanja obaveze plaćanja za gasni priključak i nakon isključenja sa sistema grejanja u objektima individualnog stanovanja, fiksnog dela u objektima kolektivnog stanovanja, kao i nerazumevanje samog postupka isključenja sa sistema daljinskog grejanja”, navodi se u izveštaju o radu koji je potpisala zamenica lokalnog ombudsmana Slavica Mihaljica.
Pritužbe stanovništva odnosile su se i na problem sa vodosnabdevanjem u zgradama visoke spratnosti, kao i na stalni problem u vezi sa kvalitetom pijaće vode, probleme sa kanalizacionom mrežom, te neodazivanje na intervenciju prilikom prijava pucanja vodovodnih cevi u roku za koji su podnosioci pritužbe smatrali adekvatnim.
Mihaljica u izveštaju ističe da su se Zrenjaninci žalili i na visinu i način obračuna poreza na imovinu, na lošu uličnu rasvetu, odnos zdravstvenih radnika prema pacijentima i na probleme sa zakazivanjem pregleda. Bilo je pritužbi i na držanje domaćih životinja, a primedbe su bile usmerene pre svega na komšije, ali i organe nadležne za kontrolu i sprovođenje Odluke o uslovima i načinu držanja domaćih životinja.
„Evidentan je i porast pritužbi na postupanje Elektrodistribucije Zrenjanin u vezi sa dugovanjima i isključenjima sa elektro-mreže. Pritužbe kojima su se naši sugrađani obraćali lokalnom ombudsmanu odnosile su se i na slučajeve gradnje višespratnica pored kuća i, prema rečima podnosilaca pritužbi, nebezbednost usled izvođenja radova i narušavanja lične imovine. Lokalni ombudsman je utvrdio da su građevinska i komunalna inspekcija zaprimile prijave i reagovale u zakonskom roku tako što su obišle gradilište i postupile u skladu sa svojim ovlašćenjima, te da nije bilo osnova za pokretanje postupka”, dodaje se u izveštaju.
Ž. Balaban