Neočitana brojila za struju zbunila Novosađane
Nakon što su se našoj redakciji javili građani koji tvrde da im brojila za električnu energiju nisu očitana, a računi za prethodni mesec uredno izdati, obratili smo se „Elektroprivredi Srbije”, gde kažu da nije došlo do promene planiranih očitavanja i da se taj posao obavlja redovno.
U tom slučaju, preporuka EPS-a je da kupac pozove Korisnički centar ili da na šalteru za reklamacije prijavi stanje mernog uređaja i da nakon toga dobije korigovan račun. Taj postupak ne ometa redovno očitavanje brojila te se, po okončanju redovnog, nastavljaju naknadna.
Što se tiče načina obračuna utroška električne energije, iz EPS-a dodaju da se kupcima kojima tokom redovnog očitavanja brojila nisu mogla biti očitana, odmah po urađenom naknadnom očitavanju rade korekcije računa. Korigovani računi im se dostavljaju odmah da bi imali i primeren rok za izmirenje računa, napominju iz EPS-a.
Iz tog preduzeća ukazuju na to da su načini za naknadni obračun utroška kupcima standardni i podrazumevaju uvažavanje ukupnog perioda u kojem je ostvarena potrošnja. Primenom takvog načina obračuna uvažava se tačan period u kojem je potrošnja i ostvarena, odnosno u skladu s tačnim brojem dana određuju se i granice zona po kojima se obračun radi, kažu u „Elektroprivredi Srbije”.
U daljem pojašnjenju navodi se da su, u skladu s Metodologijom koju je propisala Agencija za energetiku, u periodu od 30 dana granice zelene zone potrošnje do 350 kilovat-časova, plave zone od 351 do 1.600, a crvene zone više od 1.600 kWh. Ukoliko je mesečni obračun različit od 30 dana, granice zona se srazmerno pomeraju, i to zelena za 11,67 kWh dnevno i plava za 53,33 kWh dnevno.
Tako, ako je obračunski period 28 dana, zelena zona je do 326,66 kNJh, a plava do 1.493,34 kWh. U slučaju obračunskog perioda od 32 dana, zelena zona je do 373,34 kWh, a plava do 1.706,66 kWh. Takođe, napominje se i da se u okviru svake zone zadržava ostvareni odnos u višoj tarifi (VT) i nižoj tarifi (NT) u ukupnoj potrošnji.
Po navodima iz EPS-a, naredno redovno periodično očitavanje na teritoriji Novog Sada u planu je početkom avgusta, a iz preduzeća apeluju na kupce koji će biti odsutni u vreme očitavanja od 1. do 6. avgusta, da obezbede pristup brojilu ili da blagovremeno dostave stanje da bi im račun bio poslat u uobičajenim rokovima.
S. Krstić