Liste čekanja u Savetovalištu za brak i porodicu
Broj ljudi koji potraži pomoć u Savetovalištu za brak i porodicu Centra za socijalni rad (CSR) tokom godina kontinuirano raste, a prema rečima rukovodioca Savetovališta Slavice Adamović Zdravković, samo u novembru su imali 78 novih slučajeva, od čega 30 po uputu CSR-a, dok su se ostali javili samoinicijativno.
U 31. godini postojanja, radili su sa preko 30.000 ljudi kojima su bile potrebne pomoć i podrška, a u poslednjih godinu dana imali su 1.342 klijenta. Poređenja radi, pre deset godina taj broj je bio 938.
– Tokom tri decenije, broj stručnjaka zaposlenih u Savetovalištu je varirao između dvoje i sedmoro, a danas radi pet psihoterapeuta – rekla je Slavica Adamović Zdravković, koja je takođe te struke. – S porastom broja klijenata koji se javljaju za savetodavno-terapijsku podršku, liste čekanja su duže, pa prođe i po dva meseca dok nekog ne pozovemo, dok je u prethodnom periodu prosek bio dve nedelje. Zbog toga molimo građane da imaju razumevanja. Bitno je naglasiti da su usluge besplatne, a mogu se javiti svi građani sa teritorije Novog Sada kojima je takva vrsta pomoći potrebna, uz to da su prioritet klijenti koje je uputio Centar za socijalni rad, pa tek onda građani koji samoincijativno žele da poprave odnose.
Kako kaže, širok je spektar problema na kojima Savetovalište radi, a najčešći su individualni. Potom slede roditeljski, partnerski i bračni konflikti, dok su u manjem procentu zastupljeni porodični. Takođe, velik je broj postrazvodnih konflikata, kada partneri mogu da dođu zajedno ili odvojeno. Ljudi dolaze zbog raznih problema u komunikaciji sa drugim roditeljima ili zbog neadekvatnog ponašanja dece, odnosno mladih.
– Individualni problemi su gubici usled smrti člana porodice, što traži zahtevan rad i kontinuiranu podršku u prolasku kroz proces tugovanja – priča naša sagovornica, dodajući da su izraženi i problemi prevare, odnosno ljubomore u partnerskim odnosima. – Jedan od osnovnih principa savetodavno-terapijskog rada jeste poverljivost. Sve informacije smatraju se profesionalnom tajnom, osim onih koje određeni zakon ne dozvoljava, poput krivičnih dela, odnosno bilo kakve vrste nasilja.
Kako Slavica Adamović Zdravković zaključuje, ono što primarno ne pripada socijalnoj zaštiti, već zdravstvenom sistemu, jesu mentalni problemi i zavisnost.
Tekst i foto: I. Bakmaz