Radijatori u stanovima opet topli

koji su priključeni na sistem JKP „Novosadska toplana“ ponovo budu topli. Naime, u skladu s Odlukom o snabdevanju toplotnom energijom iz Toplifikacionog sistema grada, isporučuje se toplotna energija za zagrevanje stambenih objekata priključenih na sistem daljinskog grejanja „Novosadske toplane”. Grejanje je u skladu sa spoljnim temperaturama, odnosno ukoliko vremenski uslovi budu zahtevali, „Toplana” će nastaviti da radi sve do 3. maja, kada je, prema pomenutoj odluci, krajnji rok za završetak grejne sezone.

Kako ističu iz „Toplane“, svi sugrađani koji imaju problema i primedbi na rad, to treba da prijave, kako bi ovlašćeni radnici bili u mogućnosti da pravovremeno, po dobijanju neophodnih informacija, odreaguju na reklamaciju.

Korisnicima je na raspolaganju besplatan poziv na broj 0800100021 kao i brojevi 423-713 i 420-853, koje mogu pozvati radnim danima od 7.30 do 15.30 sati, dok su u svim drugim terminima dostupni brojevi službe reklamacija 4881-104 i 4882-106.

Dešava se da problema ima, pošto su podstanice automatizovane, te je moguće da je došlo do kvara, zato je potrebno prijaviti problem s tačnom adresom. U proteklih nekoliko dana bilo je poziva, a ekipe su reagovale po prijavama. U preduzeće su, saznajemo, stigli zahtevi pojedinih skupština stanara da se zbog radova u objektu ispusti voda iz sistema, ali „Toplana“ takve zahteve još nije odobravala, upravo zbog mogućeg ponovnog uključivanja grejanja.

Tokom protekle grejne sezone, po navodima iz „Novosadske toplane” bilo je manje prekida u isporuci toplotne energije u poređenju s prethodnim godinama i zabeležen je značajno manji broj reklamacija korisnika usluga „Toplane” na kvalitet grejanja i tople potrošne vode.

To komunalno preduzeće nastavlja isporuku toplotne energije za pripremu tople potrošne vode, koja je kontinuirana 24 časa tokom čitave godine, a odmah po završetku grejne sezone počinju pripremne radnje za remont i revitalizaciju tehničkog sistema preduzeća, poručuju iz „Toplane”.

A. B.