Kada je srcu teško, treba mu „Srce”

Međutim, za mnoge od nas upravo to doba godine predstavlja veoma emotivno razdoblje, kada se problemi i brige gomilaju i čine još težim, pod pritiskom tek započete godine. Ipak, kako kaže volonterka Centra za pružanje emotivne podrške i prevenciju samoubistva „Srce”, sa sedištem u Novom Sadu, Vanja Jović, tokom tih dana u njihovoj organizaciji nema velikih promena u intenzitetu poziva, imejlova ili četova.

– Stičem utisak da su praznici za određeni broj ljudi možda čak i period kada uspevaju da ostave barem za trenutak po strani stvari koje ih opterećuju, predstavljaju probleme i poteškoće, gde im je potrebna naša pomoć ili podrška bliskih ljudi – objašnjava ona. – Drugi deo taj period više koristi da sumira prethodnu godinu, svoj učinak tokom nje i da li su bliže cilju, osete li napredak ili stagniraju u sferi koju smatraju teško savladivom.

Po Vanjinoj računici, do kraja decembra prethodne godine „Srce“ je primilo 2.125 poziva. Mesečni prosek je bio oko 180 poziva, odnosno oko šest dnevno. Četova je bilo 351, a poslato je i 1.184 imejlova. Važnije od statistike je, kaže Vanja, prepoznati potrebu za razgovorom i odgovoriti na to pravom merom.

– Toga se držimo već 24 godine, koliko postojimo. Razgovaramo s onima koji nam se obrate da bismo im pružili podršku i razumevanje, kada to oni direktno ili indirektno traže. Ljudima ne treba oduzimati pravo da glasno izgovore svoja osećanja i misli – kaže naša sagovornica. Što se tiče preporuke, Vanja Jović, iako volonterka s bogatim iskustvom u „Srcu”, naročito je oprezna, bilo da se to odnosi na početak godine i postavljanje novih ciljeva, negovanje mentalnog zdravlja, ili nešto treće. Kako kaže, saveti su različiti, u zavisnosti od problema, ali pravilo „Srca” je nedavanje saveta, ali svakako usmeravanje osobe da rešava percipiranu poteškoću u skladu sa svojim potrebama, mogućnostima, pravima i potencijalima. 

D. Ristić