Narodna banka Srbije: Plaćati bezgotovinski
Zbog rizika od širenja zaraze COVID-19 i vanrednog stanja, Narodna banka Srbije organizovala je rad u posebnim uslovima kojima se obezbeđuje nesmetano obavljanje i kontinuitet svih ključnih funkcija, saopšteno je juče.
NBS navodi da to uključuje nesmetano obavljanje platnog prometa, sprovođenje monetarnih i deviznih operacija, kao i sve druge aktivnosti kojima se omogućava nesmetano funkcionisanje finansijskog sistema i obavljanje poslova koji se tiču ostvarivanja ciljeva i funkcija.
U cilju preventivne zdravstvene zaštite građana dok traje vanredno stanje neće se održavati stručne obuke, polaganja ispita, niti bilo kakve manifestacije u organizaciji Narodne banke Srbije.
Centar za posetioce – izložbeni prostor, Biblioteka i Arhiv Narodne banke Srbije neće neposredno biti dostupni za posetioce, odnosno spoljne korisnike, a u NBS-u se neće održavati sastanci sa strankama – osim po potrebi.
Kontakti, saradnja i komunikacija sa strankama odvijaće se elektronski i preko video-konferencijskih poziva ili na sličan, zdravstveno bezbedan način u meri u kojoj je to moguće.
NBS preporučuje bezgotovinska plaćanja na prodajnim mestima, uključujući i nedavno uvedenim LJR kodom, korišćenje usluge elektronskog i mobilnog bankarstva da bi se izbegao odlazak u poslovne jedinice, odnosno na šaltere.
Za konsultacije ili slanje dokumentacije bankama NBS preporučuje elektronsku poštu, društvene mreže i usluga bankarskih kontakt-centara.
Narodna banka Srbije saopštila je da će nastaviti intenzivnu komunikaciju s poslovnim bankama i ostalim pružaocima finansijskih usluga da bi se obezbedilo odgovarajuće upravljanje operativnim rizicima.
