Упола јефтинији улубљени фрижидери, усисивачи с фелером...

 нађу купца и пре него што су „поштено” унети у магацин, а грађани се интересују за такву робу јер је само физички оштећена, и због тога од 20 до 50 одсто јефтинија.

Физичка оштећења, тврде трговци, не утичу на рад тих апарата, а за многе је могуће је добити и гаранцију и упутство. Будући да просечном српском домаћинству куповина кућних апарата представља знатан удар на буyет, многи су се окренули исплативијем решењу – продавницама оштећене беле технике.



У појединим радњама у којима се продаје бела техника с грешком кажу да се деси да не могу да напуне магацин толико брзо колико га купци брзо испразне. Највећа потражња је за фрижидерима и замрзивачима, а поједини кућни апарати се могу купити и с 50 одсто попуста, ако купцу не сметају улубљена врата или понеки искривљени угао.



Гаранција се, како кажу, добија као и приликом куповине потпуно исправне беле технике. Сам увозник је у суштини давалац гаранције за одређени бренд, а увозник и јесте дужан да проследи гаранцију да ли је то био оштећен апарат или не. Апарат свакако мора трајати онолико колико је потписано у уговору с произвођачем. У складу с тим, потрошачи у таквим радњама, уз купљени апарат добијају упутство, саобразност и фискални рачун.



Правна саветница у Националној организацији потрошача Никица Јовановић објашњава да је куповина таквих апарата у складу са законом, све док је јасно наглашено да су они оштећени.– Кад се потрошачи одлуче за куповину робе тог типа битно је да знају да је продавац дужан да их обавести о свим битним карактеристикама и својствима робе – казала је Никица Јовановић. – Дакле, та роба мора бити јасно означена и истакнуто да поседује одређену ману, односно да је оштећена.



По њеним речима, уколико није дата гаранција колико таква роба може да траје, потрошачи треба да буду опрезни јер закон, иако за половну робу даје општи рок од две године, оштећену робу не спомиње.– Чешће су, међутим, притужбе грађана на робу која им је продата и испоручена на кућну адресу као нова, а они су тек после неког времена схватили да су у ствари добили оштећену – наводи она.



Е. Дн.

 

Нико се не жали



Кад је реч о куповини оштећене беле технике с јасно истакнутим недостацима, правна саветница у Националној организацији потрошача, Никица Јовановић каже да нису имали притужбе.

– Међутим, и у случају куповине беле технике с грешком, ако нису испуњени услови гаранције, грађани имају право на рекламацију, коју треба да изјаве с фискалним рачуном, односно другим доказом о куповини – рекла је она.