Менаџери и њихова моћ
– Менаџери, одмах по постављењу на позицију, аутоматски добијају део моћи, али уколико желе да ту моћ задрже, потврде или увећају, морају изградити поверење међу запосленима
– изјавио је специјалиста за ту област др Јан Садерленд.
Он је навео и неколико практичних примера шта би требало радити кад неко добије такво унапређење.
– Менаџери аутоматски имају моћ по природи позиције, то им даје сама титула, могућност доношења одлука – али то је плитка и вештачка форма моћи, која брзо слаби. Кључно је да изграде поверење јер само док неко верује да имате ауторитет, вештине и идеје, потврђиваће вам моћ функције – рекао је Садерленд Тањуг у након конференције у Београду у организацији ИЕДЦ-а – Пословне школе Блед.
Он је приметио и да је боља, ефективнија опција, уколико се менаџери запосленима обраћају с „колега“ него „запослени“.
– Њихова моћ и долази од колега, иако су хијерархијски изнад њих, а да би однос функционисао, менаџери морају с њима да раде и да их упознају – објашњава саговорник Танјуга. – Уколико не заслуже моћ, она пада брзо и људи им више не верују.
На питање да ли је боље с менаџерске позиције делегирати задатке или преузимати на себе већи део посла, одговара:„Ниједан менаџер не може све радити сам. Мора да упозна тим и да зна шта су коме јаче стране, а шта слабије да би лакше и ефективније делио задужења онима који су најбољи за одређени посао. То не значи да треба читати њихове радне биографије и тако се информисати, већ причати с њима, отићи на кафу, ручак, заиста упознати особу – сматра Садерленд. – Тек кад менаџер заиста разуме у чему је неко добар, а где му је потребно додатно усавршавање, способност да делегира посао постаје ефективнија.
Игрице
На питање колико је менаџерство слично политици у смислу начина сналажења у ситуацијама, он каже да су све људске организације у бити политичке.
– Људи се померају с позиције на позицију, желе већу плату, играју политичке игре – то је људска природа, и то никада неће нестати. Ако имате разговоре о тим политичким игрицама, вероватније је да ће то донети корист свима – закључио је Садерленд.