НБС препоручила одлагање плаћања рата премије осигурања
БЕОГРАД: Народна банка Србије препоручила је друштвима за осигурање да омогуће својим корисницима одложено плаћање доспелих рата премије осигурања тако да се не умање права из закључених уговора о осигурању.
У случају одлагања плаћања, корисници би рате премије осигурања које су доспеле у периоду ванредног стања накнадно измирили, без обрачуна камате на доспеле, а неизмирене рате премија осигурања, уз одговарајуће распоређивање тих рата на преостали уговорени период, објавила је НБС на свом сајту.
Напомиње се да одлагање плаћања рата премија осигурања ни на који начин не продужава важење осигурања, већ само и искључиво одлаже плаћање доспелих рата.
НБС скреће пажњу грађанима, корисницима животног осигурања, добровољног здравственог осигурања, а посебно путног осигурања, да ако су се затекли у страној земљи, а имају закључене уговоре о осигурању са домаћим друштвима за осигурање, да додатно провере да ли имају уговорено покриће болести COVID-19, на који начин су тим уговорима, односно условима осигурања утврђени ризици који су покривени осигурањем, као и искључења у вези с тим ризицима.
"Напомињемо да у зависности од тога на који начин је уговором о осигурању (условима осигурања) утврђено покриће ризика, зависиће и даље поступање у конкретном случају", кажу у Народној банци.
Ако закљученим уговорима о осигурању није обезбеђено покриће болести COVID-19, упућују грађане да у електронској комуникацији са осигуравајућом кућом прибаве додатне информације о уговореном покрићу ризика и искључењима, као и информацију о томе да ли друштво евентуално у својој понуди има осигурање које обезбеђује то покриће, односно на који начин би се такво додатно покриће могло уговорити, те да ли се може продужити полиса путног осигурања.
Истичу да је сада посебно значајно да друштва за осигурање, као и други учесници на тржишту осигурања који обављају послове посредовања и заступања у осигурању, остварују комуникацију (електронским путем) с постојећим и потенцијалним корисницима "на јасан, фер начин, да се понашају поштено и професионално у складу са најбољим интересима корисника услуга осигурања".
НБС очекује да друштва за осигурање и други учесници на тржишту осигурања имају у виду околности у којима се многи корисници услуга осигурања налазе или се могу наћи (немогућност плаћања премије, подношења одштетног захтева/приговор, или потребних доказа, из разлицитих разлога, и друго), и да покажу потребну флексибилност у пословању и спремност за проналажење одговарајућих решења, а водећи рачуна и о стабилности и континуитету свог пословања.