Током prеthodnе године заштитнику грађана града Новог Сада обратила су се 842 грађанина, од чега је 207 поднело притужбу, наводи се у годишњем извештају достављеном Скупштини града. Број поднетих притужби је мањи него у 2015. години, а суграђани су се обраћали градском омбудсману лично, мејлом, поштом, преко сајта или „Фејсбук” странице. Пет предмета заштитник грађана је покренуо по сопственој иницијативи.