Ako izgubite karticu za autobus, izrada nove i ažuriranje košta 750 dinara
Za nove NSmart kartice Gradskog prevoznika, koje se validiraju po ulasku u autobus, nisu potrebne papirne markice koje su često ispadale iz folije pokazne karte, ali, ipak, dešava se da putniku kartica slučajno ispadne iz džepa, torbe ili krila, a nije retkost ni da ona bude ukradena.
Zamenom načina plaćanja mesečnih i godišnjih karata, promenila se i procedura pronalaska kartice za prevoz, pa je prvi korak ka pronalaženju kartice pozivanje broja 2156-530, kako bi putnik proverio da li je ona pronađena. Često i Novosađani koji pronađu izgubljene kartice na podu autobusa ili ulici odluče da ih ostave na vidno mesto, najčešće na šalterima JGSP “Novi Sad” na autobuskim stanicama, pa nije naodmet proveriti i da li ju je neki dobronamerni pronalazač ostavio tu.
– Ukoliko kartica nije pronađena, potrebno je da putnik obavesti preduzeće o gubitku, kako bi je nadležni blokirali zbog dalje zloupotrebe – rekla je pi-ar JGSP “Novi Sad” Snežana Jaković. – U slučaju da putnik zahteva izradu nove kartice zato što je staru izgubio, izdaće mu se nova kartica na osnovu obrazloženog zahteva.
Kako je Snežana Jaković rekla, obrazac za novu karticu moguće je preuzeti u NSmart centru koji se nalazi na Međumesnoj autobuskoj stanici na Bulevaru Jaše Tomića, nakon uplate 375 dinara za izradu nove kartice i isto toliko za ažuriranje podataka, dok se vozna karta u sistemu pretplate prenosi na novu karticu. Ukoliko na kartici nema novca u pretplati, putnik neće morati da plati ažuriranje podataka.
D. A.