Kad ukradu karticu, banka pokriva preko 3.000 dinara

Svu odgovornost iznad tog iznosa snosiće banke, koje će morati da im nadoknade gubitak, predviđeno je izmenama i dopunama Zakona o platnim uslugama.

Novim rešenjima, o kojima raspravlja Skupština Srbije, odgovornost građana za neodobrenu platnu transakciju se s 15.000 dinara smanjuje na 3.000 da oni s niskim primanjima ne bi, u slučaju zloupotrebe, snosili preveliki trošak i da bi banke ponudile bolju zaštitu za korišćenje platnih instrumenata.

Time se, kako kažu u Narodnoj banci Srbije, znatno povećava odgovornost banaka u korist građana, a predloženim izmenama i dopunama Zakona utvrđuju se i pravila za dodatno unapređenje informisanja i transparentnost u vezi s naknadama za platne usluge koje banke naplaćuju građanima i privredi.

Po poslednjim procenama, oko 75 odsto građana Srbije koristi platne kartice u svakodnevnom plaćanju.

Po do sada dostupnim podacima, prevare s ukradenim ili izgubljenim karticama se pojedinačno kreću od 100 evra pa naviše, zavisno od limita koji građani imaju na karticama.

Građanima će biti omogućeno lakše poređenje naknada koje nude i naplaćuju različiti pružaoci platnih usluga, a na sajtu NBS-a biće dostupni svi podaci u vezi s cenom platnih usluga na našem tržištu.

Banke će ubuduće imati obavezu da korisnicima najmanje jednom godišnje, bez naknade, dostave izveštaj o svim naplaćenim naknadama za usluge povezane s platnim računom.

Predlogom zakona o međubankarskim naknadama i posebnim pravilima poslovanja, kod platnih transakcija na osnovu platnih kartica predviđeno je smanjenje troškova prihvatanja platnih kartica, što će omogućiti povećanje broja prodajnih mesta na kojima je moguće da građani platnom karticom plate robu i usluge.

Ograničavanjem međubankarskih naknada trgovcima se otvara mogućnost da postavljanjem POS terminala pod povoljnijim uslovima privuku nove potrošače i bolje se pozicioniraju na tržištu. NBS je predložio da parlament usvoji i Predlog zakona o finansijskom obezbeđenju kojim se stvaraju pretpostavke za dalje unapređenje finansijskog sistema i njegove infrastrukture, posebno u vezi s pravnom sigurnošću i nesmetanim izmirenjem obaveza učesnika na finansijskom tržištu.

Biće olakšana promena banaka kod kojih građani i privreda imaju otvorene platne račune, tako da je dovoljno da se korisnik obrati novom pružaocu platnih usluga i ovlasti ga da izvrši prenos svih ili pojedinih platnih usluga od prethodnog ili da, ako tako želi korisnik, ugasi prethodni račun. Time se, kako se navodi, daje podsticaj većoj konkurenciji između pružalaca platnih usluga u Srbiji.

Na dnevnom redu sednice parlamenta biće i Predlog zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga kod ugovoranja na daljinu, koji bi trebalo da unapredi zaštitu korisnika u slučaju kada im se finansijske usluge pružaju preko interneta i mobilnog telefona, ali i da dalje podstiče već prisutnu digitalizaciju u finansijskom sektoru i ohrabri korisnike na masovniju upotrebu finansijskih usluga u elektronskom obliku.

D. Mlađenović