U redu radi elektronskih zdravstvenih knjižica
Novosađani koji treba da predaju zahtev za izdavanje nove zdravstvene knjižice, overe postojeće ili podignu nove, pre odlaska u filijalu Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje u Novom Sadu
moraju se „naoružati” strpljenjem. Iako je rok za zamenu postojećih zdravstvenih knjižica elektronskim produžen do kraja godine, gužve ispred RFZO-a ne jenjavaju. Zamena postojećih zdravstvenih legitimacija napravila je velike redove ispred šaltera, a građani koje smo tamo zatekli kažu da se čeka i po nekoliko sati, samo za predaju zahteva. Od stajanja u redu nisu pošteđeni ni osiguranici koji su došli da podignu gotove, odnosno nove zdravstvene legitimacije. Da bi dobili broj, Novosađani moraju rano ujutru zauzeti mesto ispred filijale RFZO-a na Žitnom trgu, a zatim nekoliko sati sačekati na prozivku na šalteru.
Kako nam je rekao sugrađanin J. Č. došao je oko 7 časova, a kada su u 7.30 otvorili zgradu, da dobije broj, i to 583, čekao je do 8.30.
– Na red sam stigao oko 13 ili 13.30 časova – rekao je J. Č. – Čekao sam u redu u mnogim ustanovama, ali ovo je nezapamćeno. Nije mi jasno zašto šalter-sala ne radi i subotom, kad su već tolike gužve?
Novosađanin P. L. kaže da, osim nekoliko sati čekanja u redu, problem predstavlja i to što se pojedini sugrađani ubacuju preko reda. Po njegovom mišljenju, i obezbeđenje bi trebalo da povede malo više računa.
– Veoma sam razočarana – kaže A. V. – Nezaposlena sam samohrana majka, a u obavezi sam da uplatim 400 dinara i za sebe i za petogodišnju ćerku. Da nemam roditelje, penzionere koji imaju skromne prihode, ne znam kako bih sve platila, a povrh svega tu je i čekanje u redu.
Ona navodi da je došla oko 9.30, dobila broj 760, a pošto je u 13.30 časova na redu bio broj 650, po svemu sudeći čekaće još bar sat.
– U današnje vreme tehnologije, ovako nešto i ne podseća baš na savremenu civilizaciju – zaključila je ona.
Sugrađanki M. R. komšija je došao po broj. Ona je u šalter-sali već sat, a imajući u vidu da je imala broj 859, u redu će verovatno čekati bar još dva sata.
M. H. je došla u „Socijalno” u 9.30 i dobila je broj 757.
– Nekoliko sati sam tu u redu i to samo da podignem knjižicu – rekla je M. H. – Ovo je zaista strašno, čekala sam u redu nekoliko sati da bih predala zahtev, a sad, posle mesec i po, opet čekam da podignem novu knjižicu. Trebalo bi da otvore jedan šalter samo za izdavanje gotovih knjižica.
Po rečima naših sugrađana, samo na predaju potvrde o uplati za izradu nove elektronske zdravstvene knjižice čeka se nekoliko sati, a oni koji to uspeju da urade ovih dana, knjižice će moći da podignu za oko dva meseca.
Zdravstvene knjižice do sada je zamenilo oko dva miliona građana Srbije, a preostalih oko pet miliona trebalo bi to da uradi do kraja godine. Sudeći po redovima ispred RFZO-a, veliki broj osiguranika u Novom Sadu 2017. godinu dočekaće sa starim knjižicama. U Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje kažu da, ipak, niko neće ostati bez zdravstvene usluge i posle 1. januara, odnosno da će stare zdravstvene knjižice važiti do datuma do kojeg su overene.
J. Vukašinović
Produženo radno vreme šaltera
Troškovi izrade nove zdravstvene knjižice iznose 400 dinara, a plaća ih osiguranik ili poslodavac kao obveznik plaćanja doprinosa. Izrađene i personalizovane zdravstvene kartice (knjižice), osim za socijalno ugrožene kategorije stanovništva i novorođenčad, besplatne su i za decu s posebnim potrebama i žrtve nasilja u porodici.
Radno vreme šaltera u novosadskoj filijali RFZO-a na Žitnom trgu produženo je do 18 časova.